Aldığımız ürün kusurlu çıkarsa ne yapmalıyız? Satıcının ayıplı mal ile ilgili seçimlik haklarınızı kullanmanıza izin vermemesi halinde, satın aldığınız malın değerine bağlı olarak tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvurma seçeneğiniz bulunmaktadır. Ayıplı mal aldığımızda ne yapmalıyız? Tüketici haklarını kullanmadan önce, satın aldığı ürünün ayıplı olduğunu 30 gün içinde satıcıya bildirmelidir. Bu eyleme hukuken “ayıp bildirimi” denir. Ayıp bildirimi resmi olmadığı için, ayıp bildirimi telefonla veya şahsen yapılabilir. Aldığınız ürün ayıplı ise haklarınız nelerdir? 2) Satılan malın iade edilmesi mümkün değilse, ayıp oranında indirim isteyebilir. 3) Aşırı bir zahmet gerektirmiyorsa, masrafları satıcıya ait olmak üzere tamirini isteyebilir. 4) Bu mümkün…
Yorum Bırak